Genom att arbeta tillsammans med dig skapar vi tillsammans en personlig och trygg assistans för dig. Vi har en genuin vilja att vilja förbättra din livssituation. Med hjärtat på rätta stället bedriver vi personlig assistans utformat efter dina behov.
Kostnadsfri rådgivning
Hör av dig till oss på kontoret så lotsar vi dig på vägen. Ett samtal via telefon eller ett möte är kostnadsfritt och du förbinder dig inte till något. Om du inte redan har ett beslut om personlig assistans och vill ansöka om det hos Försäkringskassan eller din kommun så hjälper vi dig med det.
Juridisk hjälp
Om du behöver juridisk hjälp så stöttar vi dig med det. Vi hjälper dig även med att fylla i alla de formulär och blanketter som behövs. Våra jurister är specialister på personlig assistans.
Ditt eget team
När du blir vår kund sätter vi samman ett team kring dig. Teamet samarbetar om alla delar av din assistans, för att den ska bli så bra som möjligt! Du kommer alltid att stå i centrum och vara delaktig i allt från rekrytering av personliga assistenter och vikarier till val av kundansvarig.
Aktiviteter
Som kund hos oss är du och dina personliga assistenter välkomna på alla roliga aktiviteter som vi arrangerar. Välj bland exempelvis bowlingkvällar, vernissage, föreläsningar och våffelluncher!
Kundnära
Vi arbetar kundnära. Med det menar vi att alla beslut fattas i samråd med dig. Din personliga handläggare är din kontaktperson för alla typer av frågor kring din personliga assistans. Assistanslotsen sköter bokföring, lönehantering, pensioner och försäkringar. Vi har personalansvar och sköter all personaladministration så som schemaläggning, bemanning och rekrytering. I utförandet följer vi de lagar och riktlinjer som styr vår verksamhet.
Systematiskt kvalitetsarbete
Kvalitet är ett viktigt begrepp för oss. Därför är vi medlemmar i Vårdföretagarna och därför kompetensutvecklar vi våra medarbetare löpande. Vi genomför regelbundet egna kund- och medarbetarundersökningar. Både kunder och medarbetare ska känna trivsel och utveckling.
Kortfattat: Så går det till
Allt börjar med ett förutsättningslöst möte. I mötet går vi igenom vad som är viktigt för dig, hur dina önskemål kring din assistans ser ut. Vi berättar också om vår verksamhet och vad vi kan erbjuda dig. Om allt känns rätt kan vi gå vidare med nästa steg, oavsett om du vill ansöka om personlig assistans, redan har fått beslut om personlig assistans eller om du vill ha hjälp att byta assistansbolag. Tveka inte att kontakta oss idag - du förbinder dig inte till någonting.