Byta assistansbolag
Du förtjänar assistans som ser dig
Tappat förtroendet för din nuvarande anordnare? Trött på assistenter som slutar hela tiden och handläggare som aldrig ringer tillbaka?
Hos oss blir du sedd på riktigt. Du får kontinuitet, tillgänglighet och känslan av att vara viktig, inte bara ett ärende.
Vi hjälper till att sköta hela bytet åt dig!
Vi börjar med att lyssna
Första samtalet handlar om dig, vi lär känna dig och ditt liv. Vad fungerar idag? Vad vill du förändra? Vi berättar också hur vi arbetar och vad som skiljer oss från andra. Inget säljsnack, bara ett ärligt samtal om hur vi kan göra din vardag bättre.
Vi tar hand om bytet
När du bestämt dig tar vi över helt. Vi ringer din gamla anordnare, fyller i uppsägningen och ser till att alla papper blir rätt. Du slipper jobbiga samtal och krånglig administration. Vi har gjort detta hundratals gånger och vet exakt hur övergången ska gå till för att du aldrig ska stå utan assistans.
Vi formar assistansen tillsammans
Nu blir det konkret. Vi skapar din personliga assistansplan där varje detalj utgår från ditt liv. Morgonrutiner, favoritaktiviteter, vad som ger dig energi, allt dokumenteras. Du bestämmer, vi ser till att det fungerar. Planen blir din trygghet och assistenternas guide till att göra rätt från dag ett.
Assistenter som passar dig
Du träffar och väljer själv dina assistenter. Sedan får varje assistent en personlig genomgång - inte bara rutiner utan vem du är som person. Vad du gillar, vad som är viktigt, hur du vill bli bemött. Det är skillnaden mellan assistans som funkar och assistans som känns rätt
Nöjda kunder som valt Olivia
"På Olivia känner jag mig trygg och hemma. Jag trivs och har varit kund i över 10 år.."
Marianne, kund
"Olivia tappar aldrig fokus för min son Olofs bästa."
Eva, anhörig
”Innan så satt jag mest bara hemma. Assistenten har gjort att jag kan vara mycket mer i stallet och komma närmare mina mål med hästarna.”
Johanna, kund
Byt till assistans som sätter dig först – på riktigt
Att byta till en bättre assistans ska vara lätt. Låt oss ta hand om det praktiska så att du kan fokusera på det viktiga – din vardag och din trygghet.
Vi lotsar dig genom hela resan
Sök assistans
Du förtjänar hjälp som utgår från dina unika behov. Hos oss får du erfaret stöd genom hela LSS-processen. Vi ser till att din ansökan blir tydlig, stark och speglar din verklighet.
Juridisk hjälp
Ett avslag behöver inte vara slutgiltigt. Hos oss får du jurister som verkligen förstår LSS-lagen. Vi står vid din sida och kämpar tills du får den assistans du har rätt till.
Här är du alltid sedd och hörd
Hos oss är du inte bara en kund - du är någon vi verkligen bryr oss om. Vi tar oss tid att lära känna dig, förstå dina behov och anpassa assistansen efter just ditt liv. Det är så vi vill arbeta. Våra uppdragschefer åker ofta hem till dig istället för att bara ses på kontoret. För oss är det självklart att du ska ha en assistans som utgår från dig och dina behov. Men riktigt bra assistans sker inte av en slump. Den bygger på värderingar som vi lever efter, varje dag.
Verklig närhet, inte bara ord. När en kund ringde och bad vår uppdragschef komma, kramade hon henne efteråt och sa: "Tack för att du lyssnar med hjärtat." Det är ingen slogan för oss - det är så vi jobbar varje dag. Vi tar oss tid att verkligen förstå vad just du behöver.
Ditt liv, dina val. Hos oss är du med och bestämmer. Du bestämmer schemat. Du är med och formar upplägget. Vi är här för att se till att allt fungerar smidigt, men det är alltid du som har kontrollen. Om något inte fungerar, ändrar vi det. Så enkelt är det.
Mer än assistans – en gemenskap. Våra veckor fylls av bowling, pyssel och spontana utflykter. Det handlar inte om organiserade aktiviteter på schemat, utan om äkta glädje och vänskap. Assistenter och kunder som skrattar tillsammans, skapar minnen och bygger relationer som håller år efter år.
Vi står kvar när det stormar. Avslag från Försäkringskassan? Vi överklagar. Krångliga beslut? Vi reder ut dem. Med 23 års erfarenhet och Team Olivias jurister i ryggen har vi lärt oss en sak: ge aldrig upp. Vi har vunnit när andra sagt att det är hopplöst.
Erfarna lotsar inom Assistans sedan 2001
Lyssnar med hjärtat i varje möte